这种情况下，如果确定不是自己原因导致的，那么你可以直接到腾讯官网联系腾讯客服，让他们帮你解冻就可以了，如果是因为你自己的原因导致的，那就只能再申请一个新号吧。
首先进入QQ安全中心官网的密码管理界面，在界面中找到“账号申诉”并点击打开
输入需要申诉的账号，点击“确定”，进入填写信息界面
在该页面中信息一定要仔细填写，带星号的是必填的，然后就是邮箱最重要了，因为申诉成功后，要通过填写的邮箱重新设置密码和密保
最后一步邀请好友是能不能申诉成功的关键，填写五个以上的好友邀请即可
申诉要4个小时左右…………
你的身份证号
输进去
只输你现在的密码（仅填写一个）
邮箱（其它什么都不填）
不叫好友帮忙申诉
手机号填上
应该可以，我试过
既然你什么也不会，只能通过手机号重新注册一个新的号码！
首先进入QQ安全中心官网的密码管理界面，在界面中找到“账号申诉”并点击打开在该页面中信息一定要仔细填写，带星号的是必填的，然后就是邮箱最重要了，因为申诉成功后，要通过填写的邮箱重新设置密码和密保首先进入QQ安全中心官网的密码管理界面，在界面中找到“账号申诉”并点击打开在该页面中信息一定要仔细填写，带星号的是必填的，然后就是邮箱最重要了，因为申诉成功后，要通过填写的邮箱重新设置密码和密保首先进入QQ安全中心官网的密码管理界面，在界面中找到“账号申诉”并点击打开在该页面中信息一定要仔细填写，带星号的是必填的，然后就是邮箱最重要了，因为申诉成功后，要通过填写的邮箱重新设置密码和密保
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