我查了一下,我的话费余额显示为负数,是什么情况?

2024-11-25 10:15:07
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回答1:

话费账户当前可用余额是指月初账户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额,也是实际可使用的话费余额;而话费账户余额是指上月销账后,月初账户上剩余的金额(包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款),但还未除当月消费。例如:享受分月赠送话费的用户,未使用的赠送话费将作为冻结总额存放在账户上,形成账户余额,但这个金额不能马上使用,不是真正可使用的余额。因此,话费账户可用余额为负,说明您目前没有余额可使用,已经产生欠费,需要缴费了。

温馨提示:以上解释仅供参考,具体详情建议联系运营商进行咨询。
应答时间:2021-12-27,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

回答2:

如果可用余额显示为负值,说明该号码截至目前仍有话费没有结清。

回答3:

首先你的冻结余额是每个月返还的,所以是1400多。其次现在老用户基本都能欠费拨打,,只是多少的问题。

回答4:

一般通讯公司会给用户10块钱的超额额度,避免忘了充值造成停机。

回答5:

说明已经欠费了