楼下的答案虽然正确但依然不够完美。建议楼主如下操作：
1.持身份证到浦发柜台进行东方借记卡挂失操作，在办理挂失手续前先让银行查询下余额，如果没有余额就不用办理挂失了。东方卡不是信用卡，和普通的储蓄卡没什么差别，唯一差别是刷卡消费的话，不直接扣掉卡里的钱，而只是相应冻结消费金额。到月底时才一并扣除。这样的好处是持卡人可以多享受银行利息。
2.持身份证到浦发柜台查询你在浦发银行名下有多少张信用卡。是否是你自己办的卡，若不是，马上向银行投诉，要求银行给出解决方案。并要求银行提供该信用卡的信用情况。如果有不良信用记录，须要求银行协助人民银行个人征信中心消除不良记录。若银行拒绝配合你，建议报警。同时向消协和银监会投诉浦发行。浦发行在该事件中负有监管不力并给他人带来潜在损失的风险，若已经有不良信用记录则已构成您本人的损失。
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