解决方法如下：
先连接上电脑，然后按住开机键2到3秒开机，再按住home键10秒同时不要松开电源键，最后松开电源键按住home键15秒左右，这是机器应该会重启；
然后出现一个连接itunes的图案，在电脑上的itunes恢复就可以；
把进入恢复模式的iPhone连接上电脑，iTunes会自动检测出有一台恢复模式的iPhone，这时候按住电脑上的shift键再点击恢复，选择下载好的固件就可以了。
同时按住home键和开关键，按5秒以上，然后重新开机
这是苹果麼？
你好，
建议长按住电源键加home键强制重启一下，如果问题没有解决，连接电脑下载itunes来进行恢复 。
望采纳，谢谢。
你确定这是苹果？
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