具体对不起别的人事情是什么样的事情呢?如果严重的话我觉得一封信是很难解决的,况且还是百度的那就更不靠谱了,我觉得不管什么样的错误,重要的是你犯错之后的态度和行动,人家只有看得到你的行动和改变才会有机会得到原谅,道歉跟表白一样,不是亲口说的都没诚意。希望你还是亲自上门道歉这样比较实在一点吧。