拒绝退款,并说明:
1、买家买错,并非卖家责任;
2、请扣除发货运费,卖家无错失不承担损失;
3、请保证商品不影响二次销售;
这里面你不需要说明的是退货运费,因淘宝规则规定无质量问题、无卖家错失情况下的退货,买家承担退货运费,且退货无协商不能使用平邮和到付。。。正常事件,正常处理,不要担心。
我前天买了个包 上面说了 如果要退货退款的话 要事先和客服沟通 否则就不给退款退货
对于商品的信息 不做详细的了解就拍 不管商品是真是假 你绝对有理由驳回她提出的条件 去实物店买裤子还得问问老板掉不掉色呢起不起球呢