网络延迟和丢包请问什么原因

丢包一般是光纤问题，或光缆有破损，也有可能是光板故障！以我在电信公司这么多年的经验，这种情况不是你个人的事，你不用忙活。你找电信就行了，或许你不用找他们，过些日子就会有人来修好的，不过那可能会慢一些。

问题可能出在很多地方，有可能是你的电脑本身的问题，可能是你的网线有问题或者有东西干扰你的网线，还有就是网络提供商的问题，此时需要打客服电脑进行询问。

试试关闭你的bt软件或者pplive那些p2p软件，然后更新病毒库，安装360进入安全模式扫描一下你的电脑看是否中毒，然后用360删除所有插件

延迟小，丢包了可能是产生了错误帧，原因是交换和机器线路的双工不匹配：
丢包少延迟大，网络拥塞，有人使用p2p下载 开了bt什么的；
2中情况都有，那就很有可能是线路的问题，线路老化，接口松动什么的，
呵呵，我刚学，知道的就这么多貌似还有一些别的什么原因

1．看看你有没有连接路由器如果有连接路由器上网的那就单台电脑测试下（网线直接查电脑别插路由器上）如果问题解决了不丢包了 那么就是路由器问题．
2．如果单台电脑在上网出现丢包那就先检查下计算机系统，是不是中病毒了，杀毒试下，或者重新装下电脑，或者换台电脑试下如果还是丢包，那就打电话给网络商吧肯定网络问题了．

ADSL的话.
modem有问题,或者2M速率电话线要求质量高,电话线有问题.