营造生动的营业气氛,就是要让药店成为强大的磁场,能够牢牢地吸引住每一个经过的人,使药店充满活力,如视觉冲击力、听觉冲击力、触觉冲击力、味觉和触觉刺激感,通过色彩、音乐、气氛和商品陈列、促销活动留住顾客,提升销售。 药店的营业气氛是很重要的,常常是多种气氛共同存在,共同发挥作用。 销售的气氛。一般的大卖场都会极力营造热烈的销售气氛,让顾客在不知不觉中愿意多买东西。 舒服的气氛。使顾客觉得很愉快、放松,觉得人与人之间很亲切,愿意在里面停留,而不是急匆匆地只是为了完成任务。如很多咖啡店、西餐厅均营造舒服的气氛,让顾客感到舒适和放松。 活泼的气氛。可以全力调动顾客的积极性,很多针对儿童的娱乐场所都会营造这种活泼的气氛。 文/江新(完)(江新)