一、软件
1．病毒破坏 ，杀毒。
2．系统文件损坏 ，可以使用下面方法修复 ，开始菜单点击运行 ，输入CMD回车 ，输入命令SFC /SCANNOW SFC和/之间有一个空格 ，插入系统光盘 ，则系统会自动将硬盘中的系统文件于系统盘中的文件比较并进行修复 。
二、硬件
1、机箱内灰尘太多，硬件接触不良，除尘，将硬件插紧，特别要注意检查内存、显卡、主板和显示器的连接。
2、计算机电源的功率不足或性能差 ，换高质量大功率计算机电源。
3、主机RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。
4、内存问题 ，内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检，但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启，更换有问题的内存。
5、主板故障，可能是某个电解电容爆浆，修理电容或更换主板。
6、光驱问题 ，如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。
能进滚动条就不是主板问题，系统问题和硬盘问题，重装系统和检查系统坏道！
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