请问使用的是什么浏览器，有些第三方浏览器点击下一步后，跳出输入K宝密码的窗口会隐藏在后面，你不注意看就看不到，建议更换系统自带的IE浏览器试一试。
点击一下网页上面冒出来的加载项，加载完之后安装就马上能获取到证书号了。
是各省市地方
再下一个
有可能是网速的问题不过最有可能的是 浏览器的问题
