1，去投诉区，查看是否如用户反馈无信号；2，如果无信号，查看附近是否有按照设计安装天线，并检查安装连线及工程质量。3，必要时借助工具测试天线口功率。 信号满格，用户无法拨入拨出，很大可能性，是基站开通时，无线侧已经配置数据，但是核心网侧未配置该基站数据。
最好是拿测试机到现场测试一下。
