您好:
根据描述的情况,若连接WLAN总是自动断线,请检查以下内容:
1.检查是否设置了WLAN休眠功能。操作:设置-WLAN-右下角-高级-WLAN休眠政策-睡眠期间保持WLAN开启-选择“总是”。
2.关闭省电模式,方式:设定-省电模式-滑动关闭。
3.检查是否安装了第三方省电软件,如有安装,请进入设定-应用程序管理器-已下载-将该类软件卸载删除,检查是否和该类软件有关。
4.如果连接无线路由器还是出现经常断线的情况,建议进入设置-WLAN-长按住连接的网络名称-选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
5.请您重启手机和无线路由器。
6.若问题仍然存在,请您更换其他路由器尝试。
如果上述操作后连接WLAN后还是经常出现自动断线的情况,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
造成该问题大致有两个方面的原因:
1、wife信号源遥远,而导致信号不稳定造成的
2、手机本身的wife功能存在一定问题
解决方法:
1、移动到距离信号源比较近的地方,或者更换一个发射强度更大的路由器(辐射也会因此变大)
2、更换手机硬件,但建议还是买一个新的比较好
想法:有很大的可能是因为距离发射源过远造成的,一般的手机wife功能都是正常的,你可以进行一下简单的测试,如站在wife发射源边上,打开wife观察是否还会掉线,亦或换一个手机站在相同的地方进行测试,前提是配置要相同。