淘宝范畴内已经不可能解决,卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失。
实际你说的损坏应和卖家发现的损坏是两回事,你的损坏可能是商品完好但不能使用,卖家发现的损坏应是商品出现开箱验收即可发现的表面损坏,否则快递公司无法开具拒签证明。这种情况说明如果你发货时无损坏,卖家又未完成签收,只有中途运输造成损失,因此你与卖家可以协商有关于商品不可使用的问题解决,毕竟无法点亮的显卡根本也不可能维修,但只能协商,通过淘宝维权投诉方式这种情况淘宝最终无法支持,因卖家可坚持要求商品完好退回。。。重点在快递公司,快递公司的证明是有法律效力的,能够证明卖家合理拒收,不承担物损责任,那剩下的责任及损失承担就在买家和运输单位之间解决,你可以向发货快递公司要求索赔。
像你这个情况,先等电话维权,满意还好,不满意的话也只能认倒霉。不过评价的权利在你手中,你要多评级几条,让群众看清买家的丑恶嘴脸还有它的良心,你虽然多花了一点钱,但是你给广大群众照亮了购物前进的方向。以后网购不要光看好评,要多看看差评,好评有时候是无良商家花钱请枪手做的,差评是广大群众用金钱堆砌控诉无门的血泪史。
坐车去商家的地址,把他杀掉。
淘宝判定也是卖家胜的这种情况下也不能怎么办了,毕竟卖家有证据,您就当是买一次教训,下次要小心