步步高手机怎么刷机

在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式，选择“清除数据”“清除所有数据”把这两个数据清除就可以了。

vivo手机怎么刷机，具体步骤？

去售后服务部才能刷机.
1 刷机工具你没有,因为那东西只有售后服务部才有.
2 刷机包你没有,也不可能有,因为那东西涉及商业机密(修改的MTK),只有售后服务部才有. 希望采纳

您好,很高兴为您解答！
目前没有自主刷机包提供给您，您可以升级试下，手机自助升级有两种方式：
（1）您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=251 在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！