首先，我们来排除硬件问题，操作如下1.鼠标如果是USB口，尝试切换USB口来看下，是否是USB口的问题，接触不良导致，鼠标无法正常工作。2.如果鼠标是传统的圆口，你也尝试一下，先拔插一下鼠标，不行的话就进行更换鼠标，当然在没有确定是鼠标有问题的情况下，先借单位的鼠标，一下，或者你把鼠标拿到单位去用。在排除了硬件问题的情况下，系统还原一下吧
圆头插上后，重新启动电脑后就OK了
原因就是没有重启。
