两种办法：
1。点开始，运行“gpedit.msc”
打开组策略
点“用户配置”－管理模板－Windows组件－Windows安装服务
将“禁止从媒体安装”设为“禁用”，
将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”
2。首先，检查当前用户有无管理员权限;
结束进程Ikernel.exe后再安装;
不行的话，删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
还不行，运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;
接着，安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载
用Winrar解压至设定的目录
进入目录，右键点击msi.inf,选“安装”，
右键点击mspatcha.inf,选安装;
最后运行“msiexec /regserver”启用服务。
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