不符合的原因通常可以从以下几方面考虑：1.没有程序2.有程序，程序出错3.虽有程序，但人员未按程序去操作，你们对这方面的监督是如何规定的。
TS16949的不合格项分三段，一般根据这三段内容结合确定措施行动。
你还需将具体不合格内容也写出来才可分析
