中国银行工作人员居然知道客户卡上有多少钱?怎么回事?

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客户在银行存了钱，留了联系电话，银行工作人员和客户通话，告之其银行卡余额，建议购买理财产品增加收益，这很正常，只要银行工作人员不向无关人员透露就是合法合规的，这也是银行工作人员的职业操守，不构成侵权。这些好比到商店购买商品，售货员会根据顾客一贯的喜好推销商品一样，银行营销理财产品是为挽留优质客户！一家银行有无数顾客，也会有相当多的客户经理管理客户资源，每个客户经理会管理相当一部分客户，掌握每个客户情况，做好客户维护，这是他（她）们的本职工作，是其增强竞争力的重要手段！

这个嘛，地球人都知道的啊。

你把钱给了银行，还想让银行不知道你有多少钱，存的活期还是定期，这似乎不太可能。至于是让银行的经理看，还是让小经办看，我觉得没多大区别。

从你说的情况来说，人家只是把你的银行资产状况向你本人作了通报，没有向无关的其他人通报，按说算不上侵犯你的隐私；再加上向你推荐产品以便你更有效地配置和管理你在银行的财产，对你也有好处的，当然前提是真正把收益和风险同时向你解释清楚，引导你正确决策的前提下。

所以，只好忍忍喽。

他们为了推销理财产品才这样的，但是一般不可以查询你的账户余额，看看是不是银行的电话，最好去柜台问问，说是有电话打给你，知道你的账户余额，怎么回事，银行应该负责任。