尊敬的电信用户,您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述。建议您
1.检测您所有的线路是否通畅
2.重启所有设备
3.电脑恢复系统或者重新安装
4.登陆电信官网进行测速,在测速时,只连接一台电脑,同时建议您关闭所有应用程序,以保证测速的准确性。
5.如测速不正常,建议拨打10000号,请工作人员上门替您检测,调试。
希望上述信息能够带给您帮助。谢谢。
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希望我的回答可以得到您的采纳。谢谢。
正确的测试是下载热门文件,这种测试都和对方服务器有关。对方慢了你也就跟着慢。
有没有装带流量过滤的杀毒软件,比如卡巴,avast?测速时有没有进行别的操作,比如下载,听音乐,看电影.....,测速时后台有无占流量的软件服务,比如PPS之类,最后如果都没有,优化下网络吞吐量,释放系统保留带宽。如果以上问题都不行,那就得帮你远程了,当然不排除成了肉鸡....
首先你要一台电脑拨号上网在不下载不打开网页时测试才算准确。一般6M下行有500K左右,12M下行有1.4M左右,上行6M.8M.12M好像都是50K左右。如果你的网线有电话的你可以拿起你的电话听一下有没有噪音,有噪音是外线或分支器接触不良,叫维护的人来接好或换好就是了。
你用什么测速的? 推荐360测速和电信官网的测速
可能有网络拥挤,等会让再测