是因为你手机网络设置没弄好，拿到营业厅别人帮你弄，或者打10086人工服务就可以教你，要告诉他你的机子是什么牌子的，还有型号。
建议联系当地10086核查移动梦网总开关或分开关是否都关闭。
是不是刚刚充值啊？你拔下电池来重启一下试试
