这样的方式首先我认为是政府心系人民的一项作法！利于快速、实效的为广大人民解决他们所关心的社会问题，强化自身社会管理和公共服务职能，其次利于政府和民众间进行相互沟通！政府可以通过这样的方式了解民情民生，及时调整相关的管理措施和规章制度，实现政务公开，主动接受人民群众的监督批评和意见，人民群众同样可以通过这样的平台直接将一些关乎民众切除身利益的热点社会问题反映到政府，同时对政府各职能机构和部门进行有效的监督，规范政府的行为！达到公共参与社会管理的效果！促进和谐社会建设！
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