您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法参考尝试：取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象。若通过以上方法问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
刷机后一直重启 你Q我
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