如何管理不听话的老员工?

有种说法：你不如人，人家看不起你；你比别人强一点，别人嫉妒你；只有你比别人高一大截，他才会看见你的光环。所以，员工不服A君，不单纯是A君技术水平问题，主要是情绪问题。至于说管理水平，个人认为你确实应该有些改变。A君提到了一个词：“管制”，说老员工“很不情愿受我管制”。我要说的是：谁都不愿意被人管制。他不仅不愿意受你管制，有的人甚至连爹妈的管制都不愿意接受呢。主管作为称谓无所谓，但做为处事原则就不妥当。你总想管着别人，而你的硬件水平又没人家硬，被抵制就是当然的了。|||管理、管理，管是工具，理(顺)才是目标。从问题看，更多的是员工的情感因素在影响。说白了就是“工龄比A君长，技术比A君强”的老员工不服A君管。他们如果有这个态度，要么A君的技术能够达到“国际领先、国内独有”，否则他们不会有改变。|||其实A君的目的不是让别人听他的话，证明他的威风，他只要让别人把自己的工作做好就可以了。这首先需要他们之间的关系不是很僵，可以尝试放下架子。杨元庆在刚刚掌管联想的时候，胸前有块牌子“请叫我元庆”。这个称谓的变化，体现的是他想与员工亲近的思想。作为主管A君需要员工的支持，所以A君得主动和他们搞好关系。其次A君要有服务的态度，不要总是认为自己怎么说别人就该怎么做。打工的很简单，做自己的事拿自己的钱，有些事情你不说就是为薪水他也会做，但你总指手画脚，他可能就有逆反心理更不做了|||A君的工作是：别人知道做的，你就别多嘴；别人不知道做的，你提醒他一下；别人做错的事情，你帮着指导一下 用人是用他的长处。所以事情要分开来看。有小毛病小脾气的，要在私下指出，影响了整个团队文化的，一定要在公开场合亮明你的立场，让所有人明白你的界限。业务上该如何提升他的积极性就如何去做，两不误。要hold住，敢于发表观点，果断坚决。还要成熟。我觉得吸引老工人的心是至关重要的，把老工人的心和公司的灵魂牢牢的绑定在一起也是一门学问，学问做好了，对公司来讲有很多意想不到的好处：1、老工人更加精神抖擞的为公司服务，即使加班加点，也在所不惜，毫无怨言；2、用口碑推广的方式宣传公司的人文精神，吸引新人来报道，为成为下一批老工人做准备等等。那么怎么样吸引老工人的心呢，乃至于不让他们被挖走呢？希望我的话能够帮到您，谢谢

除了恩，还得有威。解决生活工作问题是主动的还是被要求的？
作为一个空降人员，这些人本身就带有色眼镜在看你了，首先你要建立的是你的工作威信：业务管理上要专业、有效率；人员管理上要公正用人，最重要的要让人知道你有人事任免权，慢慢建立适合自己的管理团队；制度管理上要合理化，规范化；
然后在建立了威的基础上才能施恩。最好刚开始是让人主动找你，而不是你去主动解决。如果你一来工作效率管理都没体现就去解决工作生活问题，工作还说的过去。你自己设身处地的想一下，如果我有机会成本局长的老员工，突然一天来个新人就占了这个位子，也没看出什么能耐，一来作的就是“居委主任”的事，我不服。可想而知，这批人里肯定有核心人物在不断的让别人觉得你的能力不行。
归根结底，抓起人事任免权，配置人员岗位，抓重点老员工的思想沟通。只要老员工认同你了，你自然就站稳脚根了。我之前刚空降时，筛选了业务能力强，年资长的老员工作典型，有些事情主动咨询意见，工作重点表扬，然后他有什么困难再快速解决。几个月过后，十几个人以此马首是瞻，其它人就什么事都找我了，认同我了。你可以参考下。

1、换位思考，经常谈心交心，更多的去动之以情。
2、始终注重维护自身的良好形象。
3、请领导或德高望重的员工一起做些沟通工作。
4、视情请领导出面警告和处理。