尊敬的三星用户您好：根据您的描述：三星NOTE2系列手机，返回键，菜单键是不支持使用SPEN来操作的，该情况是正常现象。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
spen只对屏幕有效，本身设计如此。
