您好，感谢您选择惠普产品。
通过您的描述，请您参考以下信息：
如果您之前安装win7 32位系统时，同时使用您机器自带内存和新购买内存，可以开机使用，说明硬件是没有问题的；
那么您的问题和系统相关，但是还是建议您安装64位版本系统，因为32位系统映射原因识别不到6GB内存；
因此建议您原版系统重新一步步安装系统，建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，安装后容易出现问题；
希望以上回复能够对您有所帮助。
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