俗话说“好的开始是成功的一半”,做任何事情大家都注意事情的开端,销售呢也不例外,销售人员无论是接近客户,还是产品介绍,以及每次的销售演讲,都需要重视开场白。开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的洽谈过程可能听起来更令人紧张,但毋庸置疑,“良好的开端是成功的一半”。 销售人员怎么样有一个成功的开场白呢? (1)建立良好的第一印象 销售人员首先要有一个良好的个人形象,着装打扮、礼仪礼表让人首先感觉到你的专业、认真和干练。 (2)激发对象的兴趣 无论是你初次接触客户,还是关键时间的洽谈,都要设法让你的谈话对象提起兴趣。让你的谈话对象觉得本次的沟通对他来说是有价值的。 (3)使听众对下文产生期待。以一个轻松的玩笑开头,然后进入陈述事实和理论论证部分;你的听众将在这一过程中逐渐放松。 (4)让听众了解你的讲话目的和内容。
一个好的开场白是必须的,所起的作用也是不可小觑的,开场的好坏会直接影响到你在顾客心目中的第一印象。那么究竟该如何说好第一句话呢?一个好的开场白也是可以提前设计的。