您好：
以下方法供您参考：
关于您的戴尔电脑的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
没网络没USB，没有驱动你还是真够倒霉的。有光驱吧，不能就用光盘，再别的地方刻录一下，再在你电脑上用吧，有两个电脑的话可以用交叉线连起来共享文件搞到你电脑里 去。最狠的办法是你换个硬盘算了，不建议、不行你就再换个系统吧，找个盘，一般至少都能让你上网。
你好！
安装下面的主板芯片驱动
http://ftp.dell.com/chipset/R309668.exe
网卡驱动
http://ftp.dell.com/network/R313268.exe
左边下面的那个usb是可以用的
。。无语。点我的电脑属性高级设置看下设备连接
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