您好！根据您描述的情况，建议您检查充电器是否正常，如果正常，建议您带着发票到经销商处与其进行沟通。感谢您对联想产品的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2个原因1你可以找别人的充电试试，如果充的上就说明你充电器有问题，充不上就说明电池是坏的2你插口，没插好，导致电没充上
