银行卡被吞的原因通常有以下六种: 一是客户忘记银行卡密码,连续输入错误密码3次,被ATM机自动吞卡。 二是ATM机发生故障,或是ATM机内的现金已被取完。 三是银行卡已消磁,客户由于不知情而将银行卡插入ATM机 ,银行卡被吐出,客户再次强行插入后被ATM机吞卡。 四是客户取款后,忘记按取卡按钮,导致超时被ATM机自动吞卡。 五是客户按下取卡按钮后,没有及时取走已吐至取卡口的银行卡,导致超时被ATM机自动吞卡。 六是银行卡内资金不足,客户强行操作造成吞卡。
ATM吞卡基本可归纳为以下原因:
客户忘记银行卡密码,连续输入错误密码3次,ATM自动吞卡;
ATM发生故障,或银行工作人员忘记向ATM内放置现金;
银行卡已消磁,客户由于不知情而将银行卡插入ATM,银行卡被吐出,客户再次插入后ATM吞卡;
客户取款后,忘记按取卡按钮,超时导致ATM自动吞卡;
客户按下取卡按钮后,卡在取卡口没有被及时取出,超时导致ATM自动吞卡;
银行卡内资金不足,客户强行操作造成吞卡。
银行卡被吞后的解决办法:
要保持冷静,不要慌张,出现ATM机自动吞卡的情况时,一般会自动冻结账户,不会造成帐户损失。这时要确认ATM机的位置和卡是不是真的被吞了;
拨打银行客服电话,提供身份证号、户名等信息后即可人工挂失,“但这只是暂时的账户冻结”。在电话挂失的同时,银行会告知用户账户上的余额,方便用户确认是否有损失;
如果吞卡ATM是银行卡所属银行,那就事后需要由客户本人携带相关身份证件到银行营业厅柜台挂失补卡,登记相关资料。询问新卡什么时候能够拿到;
如果吞卡ATM是其他别的银行,那么就要到银行卡所属银行开办挂失证明,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定;
使用柜员机取款后忘记拔卡,如果有人在“吞卡”前发现,并继续操作恶意取款,就会给当事人造成经济损失。目前取款机上都有摄像机,记录每一个卡户的取款情况。记者从各家银行了解到,发现被恶意取款,当事人需首先向公安机关报案。如果需要银行提供录像,则由公安机关向银行申请调取相关录像。
取卡时间超时银行卡就会被吞,以后注意。去取不麻烦,带证件就可以。背面没有签名也没关系,只要记得卡号就行了。不过你明天去取不一定能取到,有可能要延后一天