不排除是文件缺失的可能 重装一次客户端应该可以得到解决。另一种可能是你把客户端的音效关了。。在大厅里点右上角的齿轮，里有音效的那个选项
重新做个系统，处理好机器设备，合理分区，重新下载
你是不是刚登陆游戏时取消了右上角的动画效果和音效，我也是这样的。或者把系统排查一次
