首先要明确的是不能说产品本身价值低就可以随便乱发样品,而样品是要根据跟客人在沟通中确认对方确实需要你这个产品,而且谈的也很投机。那么我们可以给对方寄样品。否则会浪费自己的时间和工作量。另外样品不管收不收费 快递费 我都是建议到付的。因为不收样品费的产品自然要到付,一般收了样品费的下单后也是退还的,所以跟快递费是不关联的。 至于发出样品后跟进的问题,我觉得第一次当对方收到快递的时候(一般2-3天都会收到)就应该马上联系对方,这个时候对方想必也是看过或试用了解过你的产品,对你的产品到底怎么样都会有个判断结果的。要是说不满意,那么就跟对方沟通要怎么做或怎么样才可用满足对方的要求。要是对方也是需要他的客人来确认的话,那么就问对方大概多少时间可以让客人收到,记住这个时间点到时你再联系对方。很多时候样品寄出去要一两个月后才有结果的都很正常,所以中间我们隔一个星期左右可以跟对方打个招呼问候一下,顺便提一下样品的事。