最高投诉是工信部,但是你这样的问题移动基本是不会让步的,最多就是投诉到当时帮你办卡的工作人员头上。你买手机时多少是冲着优惠赠送去的,当然这个赠送是有条件的,就是你得用36个月,每个月保底消费58。现由于你自己的原因单方面反悔,又不想承担违约责任去钻这个空子。怎么说我觉得有点。。。