您好,感谢您选择惠普产品。
一、有关触摸板只能进行单指操作的情况,请您参考以下建议:
1、请您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值--设定值,在里面可以开启滚动和其它功能。
2、如果不好用,这个情况有可能是触摸板驱动有问题造成的,建议您重装触摸板驱动试试。链接如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61881.exe
二、有关用外置鼠标时怎么样才能关闭触摸板的情况,请您点击开始菜单,打开控制面板---鼠标---装置设定值,将“连接外部USB指向装置时禁用内部指向装置”前打勾,然后点击确定就可以了。
希望以上回复能够对您有所帮助。