若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
Samsung Galaxy Note i9220, 开机停留在开机画面。
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下。
长按 [电源键] 和 [音量+] 键 10秒 。进入Recovery模式後。
操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset。
选择 wipe cache partition。
选择 reboot system now 操作后重启,便完成了。
若问题在2-wipes后仍没解决, 建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒,
进入Downloading mode, 连上PC。ODIN刷官方Rom修复系统。
您好:
若手机停止再开机画面无法进入系统时,建议您可以在显示三星标志时长按菜单键进入安全模式尝试,若无法操作时需要您将手机送至服务中心进一步检测后确认。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
应该同样是系统不完全 估计是崩溃了
这个的话你只能强制恢复出厂设置了
具体方法百度一下吧