尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,中国大陆上市的Galaxy S3有四款机型:I9300、I939、I939D、I9308,截止目前最新系统为Android 4.3。
Galaxy S3 Neo+包括三款型号:I9300I、I9308I、I939I,均为Android 4.3版本。
三星I9308手机目前已经推出了官方安卓4.3版本,如果您需要升级,建议您:
1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项(1).稳定的网络环境(3G或wifi) (2).有足够的电量(多于50%)(3).可用手机内存达1GB以上。
2.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
9308目前最高系统是4.0.4,固件MBMB1,如果你是这个版本的,那就不能升级了。
S3就是9300,目前好像官方已经将系统更新到4.2了