您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
首先All Share软件是安装到电脑里，而并非要安装到电视当中，您下载的是该产品的固件，请您参考以下链接查看All Share下载、安装、操作图示：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=7682&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=1
希望以上回复对您有所帮助！
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