一、 产品适应性不强,无法完全满足客户需求。
1,智能家居在初期为了炒作概念,吸引眼球,盲目夸大功能,加上科幻片的误导,在大众心目中的理想智能家居就是无所不能的,就目前的技术水平来说,很多理想状态要实现起来还是很困难的,这就给客户的心理造成了很大的落差,满意度自然也就大大的降低了。
2,早期的智能家居产品是完全照搬国外的模式,我们都知道西方是单户型别墅为主,而国内是公寓式住宅为主,用别墅的方案来做住宅,肯定不合适的,仅安防这一模块,国内外的需求就行不通,。欧美别墅的监控设备装在院子里,报警装在门窗,而国内监控和报警都装在室内,这里会牵涉到一个主人隐私的问题,所以很多客户对此很是纠结。这样也是智能家居在早期不能规模化地发展的原因之一。
3,市场宣传脚踏实地,切忌浮夸功能。做适合中国市场的智能家居产品,组建能够灵活兼顾到别墅与住宅的智能家居需求的系统。这要求厂商根据市场需求灵活调整产品与方案,以适应市场环境的变化。比如最近非常流行iPAD、iPhone以及安卓智能手机,科佳(omelife)就据此状况开发出了iPAD、iPhone中控(用ipad 和iphone来作为智能家居系统的控制终端)以及面向安卓平台的智能家居控制终端。借助客户熟悉的的第三方平台来融入自有系统,在无线智能家居应用方面,是一个较为显着的突破。其实在此前也有移动控制主机这样的产品,但考虑到客户操作的便利性和心理接受度,做了这样的调整,这也是针对市场来调整产品的适应性。
二、 品牌知名度不足,难以刺激终端销售,渠道开拓压力巨大。
1,智能家居市场宣传都局限在小范围内,没有深入到大众群体,无法通过品牌来刺激终端销售,造成渠道开拓压力巨大。观察一下国内的智能家居品牌的宣传情况,就不难发现,大多局限在业内。少数企业意识到问题所在的,开始设立智能家居体验中心,并与家居卖场合作开设演示平台,或者通过网络推广向大众进行宣传。
2,加强市场宣传,细分目标受众,做针对性的推广方案。例如,将客户细分为渠道、合作伙伴,终端用户、产业链、业内同行。挖掘其媒体偏好,做针对性的推广方案,提高品牌知名度。提升品牌知名度是一个缓慢而艰难的过程;智能家居目前是处于春秋时期,百家争鸣;一个品牌要脱颖而出,就一定要有一个定位和发展规划。
可以问下欧瑞博的人 他们公司有比较多成功的案例