能，我试过
您好，请问您是指账号找回么，忘记账号找回的条件为 ：确定您可以提供账号所在的【服务器】、【准确角色名】、【账号对应的证件号码的有效证件扫描件\数码拍摄件】。如果不是账号找回，还请您详细描述一下问题哦~！祝您节日快乐~！
