您好:
请您按以下步骤依次尝试:
1.开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置,按F10键保存。
2.全面对系统进行查杀,排除病毒感染。
3.全面优化您的系统,清理系统垃圾文件,关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
4.尝试升级系统内存。
5.重新还原您的系统,请您开机时按F4键进入系统还原,选择还原,完全还原。(提示您备份好重要文件)
6.重新安装正版或纯净版操作系统(提示您备份好重要文件),并安装三星官方驱动程序。
若上述方法都无效,建议您到三星服务中心由工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
内存有点小,才2GB。笔记本原装的系统都这样,很多用不到的软件,重装后就没有了,如果你不打算升级内存,那么2GB就用WIN7 32位旗舰版吧。现在5块钱一张的盗版盘就是,还集成激活工具。不推荐用XP,装XP不但驱动不好找,而且你内置的独立显卡完全无法使用。