请问我的笔记本自带摄像头QQ视频时打不开了，QQ图标显示的有，驱动也是最新的也没有禁用，是不是坏了？

 尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、尝试在“设备管理器”----图像设备----USB2.0 camera----右键点击，选择“禁用”----然后再选择“启用”。

2、下载安装华硕virtual camera程序，并且在QQ视频软件选择视频设备为“virtual camera”：

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=Virtual Camera&hashedid=n/a    

3、通过华硕Lifeframe软件打开视频试试看，如果Lifeframe软件能正常打开视频，那么摄像头驱动和硬件都是正常的，建议您卸载QQ软件并重新下载安装。Lifeframe软件下载链接：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=480&m=LifeFrame3&os=30&ft=14&f_name=LifeFrame3_Win7_8_VER3113.zip#LifeFrame3_Win7_8_VER3113.zip

4、若Lifeframe、qq都无法打开视频，建议您卸载摄像头驱动并重新下载安装；

控制面板----程序和功能----卸载删除原来的摄像头驱动程序，并根据PID代码下载对应的驱动程序安装，“设备管理器”-------图像设备-------USB 2.0 camera------右键点击--------属性--------详细信息------硬件ID，查看一下PID 代码是多少？然后在官网以下页面根据PID代码下载对应的摄像头驱动程序安装：

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=Camera&hashedid=n/a

 5、如您通过以上方式仍无法解决，摄像头被占用也可能是病毒或系统文件问题引起的，建议查杀下病毒，或者重新安装操作系统。

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！