您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
也许是笔记本的主板驱动没有装好 下个驱动精灵试试
可以试一下开机时就按调节亮度的，或者下载电源驱动那个试一下
看电脑品牌去下载个驱动就好
