您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1.请先检测手机中的网络设置：在主页面“应用程序”-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择“自动模式”。
2.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）。
3.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商。
4.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良），或者更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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