我家装了电信宽带装了无线路由器还装了电话电话是可以打通的但无线路由器没有用这是手机上不了网电脑连不

您好，

 你可以检查下面几种情况：

1. 如果有路由器，请把路由器恢复重新设置，有可能是路由器的问题。

2. 你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。

3. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

4. 如果不不能解决，建议您通过以下网址:http://gd.189.cn/support/complain/support_shenbao.jsp?cmpid=wddic_b报修

5. 如果你的设置没有问题，你可以打10000号咨询你家网络是否支持使用路由器、
   

如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

尊敬的用户您好；首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，
手动设置一下，看看无线路由器背面的登陆 ip 地址 一般情况下是，192.168.1.1 或192.168.0.1 登陆账号 admin 密码 admin 也有密码为空的，然后选择设置向导 pppoe 虚拟拨号，输入你家的宽带账号和密码，然后下一步，就是无线设置了，在加密哪里输入自己的无线密码，随便输入保存之后最好是复制一下mac地址，保存好从新启动路由器就行了。
如果您的问题解决了，请采纳。如果您有其他问题请继续在此平台提问，或登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！ 希望我的回答对您有所帮助。

有没有进路由器设置呢，是什么路由器呢，路由器的原始网关是192.168.1.1或192.168.01。打开网页在输入网站那里输入网关，路由器的帐户密码一般是帐号admin密码admin或帐号guest密码guest。进入路由器选择WAN口设置，然后选择PPPOE再输入电信给的帐号密码就好了。设置无线的话在WAN口下面有个无线设置点击进去设置就可以了，不懂可以再问我。QQ1039042759

是不是你的路由装错了呢