为什么我的手机 诺基亚5233 收不到10086的信息啊？？

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。

另，首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。

具体症状是:当有10086短息来时,在桌面上能看到来短信时显示的那个“小信件”(就是手机桌面的右上角处),但只是一闪一下就没有了。既无来短信时的铃声,收件箱里也无信息。 方法一:
用APPMAN打开你的进程管理,看线程是不是有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了.
方法二:
首先你需要安装以下两个软件 1.进程管理 2.fileman 打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用
打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除. 方法三:
通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件,然后删除! 方法四:
是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件,你可以把信息改为存储卡存储,然后删除C—system—mail这个文件夹,(记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了)然后把信息改为手机存储,这就OK了,你可以接收10086的信息了!
方法五: C盘:system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.data
C盘:system\libs\softrecord.
system\recogs\servtimerrecag.mdl
这样就OK了!

方法六:
是否安装了短信屏蔽软件如“易安信”等,如果安装了把规则修改一下;2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息
方法七:
如果以上几种方法还没用的话,那就是用绝招-------格机。

不知道是不是你手机上出现的问题,我的N72就是这样解决的,谢谢采纳!

你是不是把他设成黑名单了