找有资质的鉴定部门进行房屋鉴定，如果属于房屋主题质量问题的话可以进行退房，如果其他非主题结构问题的话，由开发商进行相关维修。 直接找开发商，不行的话就直接上法院···
首先去质量监测中心让相关人员取证 至于房产局 一般管理公有房 现在地产公司大多是私有 当然不归其管 只能取证后去法院
房产商也是公司，建议取证打官司，或者找315
