酒水行政主管要做些什么

2024-12-16 23:01:44
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公司行政管理制度的内容
公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《公司管理制度》和《公司员工守则》。本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。人事管理总 则人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现;人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;人事管理以满足公司发展需要为核心目标。人力资源规划根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划;建立明确的人才标准、工作分析体系;短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准;经核准后由总经理领导制定征用计划;行政部依据招聘计划执行招聘流程;建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程二 招聘与录用公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写后上交公司行政管理部,由行政管理部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无法调动时,开始公司对外的招聘程序。行政管理部对外的招聘方式可以采用:公司
行政公文写作的技巧
行政公文,是公务文书的简称,公文写作的要求很高,尤其是要求起草者具有工作实践的基础,懂得工作中许多微妙的关节,而在具体起草中要求较好的文字语言工夫。公文语言总的要求是庄重、平实、概括。公文语言功夫的核心是选词。选词一要根据所反映的客观实际需要,二要符合明晰、 确切、简练的标准,三要根据具体的语言环境, 为避免上下文重复而选择不同的词语,注意文中所涉及对象和阅读对象。多用书面语和文书用语,少用形象和描绘性词语和口语,不用方言土语,十分规范。需要特别提出公文结构用语。一是开头用语, 用来表示行文目的、依据、原因,伴随情况等。如:为(了)、关于、由于、对于、根据、按(遵、依)照、据、查、奉、兹等。二是结尾用语。如:为要(荷、盼)、是荷、特此通知(报告、函告)等。 三是过渡用语。如为(对、因、据)此、鉴于、总之、综上所述等。四是经办用语。如:经、已经、业经、现经、兹经、办理、责成、试行、执行、贯彻执行、研究执行、切实执行等。五是称谓用语。有第一人称:我、本;第二人称:你、贵;第三人称:该。等等。公文主文结构,是指除了公文格式(外部组织形式即文头、主文和文尾及其各项设置)之外的公文核心部分。这一部分的写作,是公文写作的难点。一、 标题1. 规范式:三部分,即:发文机关+事由+文种
员工建议改善办
第一条 公司为倡导参与管理,并激励员工就其平时工作经验或研究心得,对公司业务、管理及技术,提供建设性的改善意见,藉以提高经营绩效,特订定本办法。?第二条 公司各级员工对本公司的经营,不论在技术上或管理上,如有改进或兴革意见,均得向人事部索取建议书,将拟建议事项内容详予填列。如建议人缺乏良好的文字表达能力者,可洽请人事部经理或单位主管协助填列之。?第三条 建议书内应列的主要项目如下:?(一)建议事由:简要说明建议改进的具体事项。?(二)原有缺失:详细说明在建议案未提出前,原有情形之未尽妥善处以及应予兴革意见。?(三)改进意见或办法:详细说明建议改善之具体办法,包括方法、程序、及步骤等项。(四)预期效果:应详细说明该建议案经采纳后,可能获致的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。?第四条 建议书填妥后,应以邮寄或面递方式,送交人事部经理亲收。?第五条 建议书内容如偏于批评,或无具体的改进或兴革实施办法,或不具真实姓名者,人事部经理得为内容不全,不予交付审议,其有真实姓名者,并应由人事部经理据实委婉签注理由,将原件密退还原建议人。?第六条 本公司为审议员工建议案件,设置员工建议审议委员会(以下简称审委会)由各幕僚单位主管为当然审议委员,经营会议经理为召集人,必要时,人事部经理并得与召集人洽商后邀请与建议案内容有关的主办单位主管出席之。?第七条 审委会的职责如下:?(一)关于员工建议建件的审议事项。?(二)关于员工建议案件评审标准的研订事项。?(三)关于建议案件奖金金额的研议事项。?(四)关于建议案件实施成果的检讨事项。?(五)其他有关建议制度的研究改进事项。?第八条人事部收受建议书后,认为完全者,应即于收件三日内编号密封送交审委会召集人,提交审委会审议。如因案情特殊,得由审委会另行洽请与该建议案内容有关的人员先行评核,提供审委会作为审议参加。?前项审委会的审议除因案件特殊者得延长至30天外,应于审委会召集人收件日起15天内完成审议工作。?第九条 本公司员工所提建议,具有下列情事之一者,应予奖励:?(一)对于公司组织研提调整意见,能收精简或强化组织功能效果者。?(二)对于公司商品销售或售后服务,研提具体改进方案,具有重大价值或增进收益者。 (三)对于商品修护的技术,提出改进方法,值得实行的。?(四)对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议,有助于经营效能提高者。?(五)对于公司各项作业方法、程序、报表等,提供改善意见,具有降低成本、简化作业、提高工作效率的功效者。?(六)对于公司未来经营的研究发展等事项,提出研究报告,具有采纳价值或效果者。?第十条 前条奖励的标准,由审委会各委员依员工建议案评核表各个评核项目分别逐项研讨并评订分数后,以总平均分数依下表拟定等级及其奖金金额。?第十一条 建议案经审委会审定认为不宜采纳施行者,应交由人事部经理据实委婉签注理由通知原建议人。?第十二条 建议案经审委会审定认为可以采纳并施行于本公司者,应由审委会召集人会同人事部经理于审委会审定后三日内,以书面详细注明建议人姓名、建议案内容及该建议案施行后对公司的可能贡献、核定等级及奖金数额与理由,连同审委会各委员的评核表,一并报请经营会议复议后由总经理核定。惟经审委会定其等级在第四等以下者,得由审委会决议后即按等级发给奖金。经经营会议复议后认为可列为十等者,应呈请董事长核定。?第十三条 为避免审委会各委员对建议人的主观印象,影响评核结果的公平起见,人事部经理在建议案未经审委会评定前,对建议人的姓名应予保密,不得泄露。?第十四条 建议的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的奖金,按人数平均发给。第十五条 有下列各情形之一者,不得申请核奖:?(一)各级主管人员对其本身职掌范围内所作的建议。? (二)被指派或聘用为专门研究工作而提出与该工作有关的建议方案者。?(三)由主管指定为业务、管理、技术的改进或工作方法、程序、表报的改善或简化等作业,而获致的改进建议者。?(四)同一建议事项经他人提出并已获得奖金者。?第十六条 本公司各单位如有任何问题或困难,需求解决或改进时,经呈请总经理核准后得公开向员工征求意见,所得建议的审议与奖励,得依本办法办理。?第十七条 员工建议案的最后处理情形,应由人事部通知原建议人,员工所提建议,不论采纳与否均应由人事部负责归档。经核定给奖的建议案,并应在公司公布栏及第二部分月刊中表扬。?第十八条 本办法经呈请总经理核准后公布施行,修订时同。
企业打字、油印的工作制度
第一条 凡以厂部或党委名义上报下发的文件、报表工作计划、总结、请示、报告、简报、纪要通知、通报、通告、信函、规章制度、宣传教育材料、任免决定、表彰或处理决定,以及厂领导批准翻印的文件、材料均属打印范围。 第二条 由归口部门负责拟订、编写的带有全局性指导意义的全厂性的月(季)生产、工作计划和一个时期全厂性的工作安排以及重要专题会议的纪要等,也应安排打印。 第三条 不需上报的各部门的工作计划,临时性工作安排,非全厂性活动讲课提纲,非上报的一般表格、一般技术资料和便函都不属打印的范围。 第四条 凡需打印的文件、资料应将其底稿首页附上\"发文单\"经主管部门负责人审查同意并经××审核修改、统一编号,有关部门会签,分管厂领导签发,方能交付打印。 第五条 打字员接稿后,应认真检查文件签发手续是否完备,书写是否工整,是否符合文件归档要求等,对发文手续不全、书写不符合要求的文件,打字员有权拒绝打印。 第六条 打字室要建立打字登记簿,对各类文件材料按规定内容和要求统一登记。并根据厂办安排的轻重缓急次序,进行打字。打字时要做到快速、准确、排版合理美观、用力均匀。 第七条 打字员要严格遵守保密制度,不得将打字的内容向外泄露,与工作无关人员不得进入打字室 、油印室。 第八条 打字员要爱护打字、油印设备和物品,按规定做好维护保养工作和物品领用登记费用统计工作。 第九条 文稿打完后,打字员要把原稿和打字清样交给两办秘书或拟稿人校对。校对者校完后应在原稿上签字,以示负责。 第十条 凡是以党委、厂部名义上报下发的文件材料(见第一条范围)分别由两办或拟稿人负责校对,由厂办打字室负责油印、装订,达到字迹清晰、版面清洁、装订整齐。由两办机要员上报下发。以部门名义下发的生产工作计划安排,专题会议纪要,由归口部门负责校对,油印、发送。 第十一条 两办秘书对文件的差错情况,要进行登记考核。 第十二条 油印文件要严格按照审批份数印刷,油印者不得私自增加份数或私自留存,油印底板和废页,余页应及时销毁。
企业档案管理三原则
企业档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理,维护企业档案的完整与安全,便于企业和社会对企业档案的有效利用。 ★ 统一领导,分级管理 企业内部的档案机构要对本企业的档案工作实行归口管理和统一领导,建立统一的企业档案管理制度,对企业的全部档案实施综合管理。 ★ 维护企业档案的完整与安全 维护档案的完整,从数量上说,要保证企业档案在内容上齐全配套,不使应集中保管的档案缺文短页,杂乱无章;从质量上说,要保持企业档案的系统性和内在的有机联系,在范围上应涵盖企业全部工作活动所产生的各种门类、各种形式的档案文书,严防对档案人为地加以割裂和零乱堆砌。否则,必然导致查考利用的困难。维护企业档案的安全,从档案的物质安全上说,要努力采取科学措施,对企业档案进行很好的管理和保护,使其免遭损坏,尽量延长寿命;从安全上说,要加强保密工作,严防企业档案的丢失和失密、泄密现象的发生,严守企业档案中所含的涉密事项,保护知识产权,维护企业的合法权益。企业档案的完整与安全是密切联系的统一体,只有维护了企业档案的完整而无遗漏,才能有效地保证企业档案的安全;同时,只有维护了企业档案的安全而无丢失,才能更好地维护企业档案的完整。 ★ 便于企业和社会对企业档案的有效利用 企业档案的利用,既是企业档案工作的基本出发点,又是企业档案工作的最终目的。企业档案管理工作之所以能够延续下来并得到不断发展,就是因为它对社会有一定的利用价值。企业档案的利用贯穿于企业档案管理工作的各个环节和始终,并且是检验档案管理工作质量的根本标准。 这种利用首先会出现在形成档案的企业内部,以满足企业工作本身对企业档案的现实需求。随着时间的推移,这种利用又会扩展到社会,以满足社会对企业档案的广泛而长远的需求。同时,这种利用应当是及时准确、切实有效的。  所在部门:行政人事部   职务:行政助理   入职后需要了解的行政管理工作内容:   1、企业各部门的划分情况及各自的职能,产品生产的流程。   2、认识和熟悉公司各部门的主要负责人,了解其职责。   3、行政管理工作的主要内容及细节(各种日常事务的管理)   做好各项行政管理工作的前提:   了解公司目前的相关制度,与各项行政管理工作内容相关的表格、资料有哪些;相关的数据要及时更新,及时发布各类通知、通告、文件等。   行政管理工作的主要内容:   (1)食堂:按照相应的规定和管理制度,进行检查,监督。   (2)宿舍:检查,评比;按月抄查水、电表,统计费用。   (3)保安(门卫):监督保安的巡查情况,查看巡查记录。   (4)车辆使用:了解申请用车的流程。   (5)资料档案:打印、复印、整理、存档,明确各部门应管理和保存哪些档案。   (6)会议:周、月例会的准备、记录、落实。包括会议前发布会议通知,把会议纪要上传至公司局域网等内容。   (7)公司物品的管理:了解相应的规章制度。   (8)保险的购买:了解当前购买的保险的相关情况,包括购买了哪家保险公司的哪些险种,有效期限等。处理公司员工的购买保险申请。   (9)宣传公司企业文化:包括公司内部宣传栏的设置、改进,以及对外宣传网站内容上的更新等。   行政管理工作中与人力资源管理相关的内容   (1)员工人事档案   (2)了解公司各部门人员配备情况,若有空缺职位,及时制定相应的招聘计划,发布招聘信息。   (3)了解公司各部门各职位的基本职责和应当具备的基本素质,以便对应聘者进行初步面试。   (4)考勤情况的汇总:相关信息做到及时通报本人。   (5)员工考核、岗位异动、离职等手续的办理:相关表格(考核表、岗位异动申请表、离职申请表等)——部门经理——总经理   (6)培训的流程   需要注意行政管理工作其他内容   (1)熟悉各种文书、空白表格、资料档案放置的具体位置。   (2)打印、复印、传真、考勤机等设备的熟练使用。   (3)行政工作的重点在于执行力的跟进、统计、反馈,并处理内、外部投诉,要同上级及部门内部工作人员多加交流、沟通。   企业行政管理工作的内容   企业的行政管理thldl.org.cn工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。   1、行政管理工作需要明确岗位职责  日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。   2、行政管理工作需要加强沟通   沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。   3、行政管理工作需要注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者  信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。   4、行政管理工作需要培育传播企业文化  在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文体的建设包括:(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。   5、行政管理工作需要踏踏实实地去执行  完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:(1)什么事情该做,该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。只要我们把行政管理工作做到位、做深入、做细致,每个人都来参与管理,那么,人民制药会发展得更快,走得更远。  行政管理工作的基本职能   行政管理工作的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。管理职能的划分有许多学派,国外护理管理普遍将管理职能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。   (一)计划   计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上,它包括组织目标的选择和确立,实现组织目标方法的确定和抉择,计划原则的确立,计划的编制,以及计划的实施。计划是全部行政管理工作职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。计划是一项科学性极强的管理活动。   (二)组织   为实现行政管理工作的目标和计划,就必须设计和维持一种职务结构,在这一结构里,把为达到目标所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上下左右的协调关系,为有效实现目标,还必须不断对这个结构进行调整,这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。   (三)指导与领导   指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。指导与领导是一种行为活动,目前已形成了专门的领导科学,成为管理科学的一个新分支。   (四)控制   控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使行政管理工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。   管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,这就是行政管理工作的基本过程,其中每项职能之间是相互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。
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