按照交通法,如果出现人员伤亡的交通事故,不管谁对谁错,双方的车辆必须暂扣,如果一方无伤亡,那么就是无伤亡这一方先垫付伤亡方的所有医药费(也可以视情况让伤亡方先自行垫付医药费).只有伤亡方同意并且签字才可以把车辆放行.按照你这个情况,可以到地区交警部门找大队领导投诉或去市交警支队投诉.
