手机经常无网络信号是怎么回事

2024-12-15 14:13:31

推荐回答（4个）

回答1：

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

回答2：

　　1、查看手机是否开启了飞行模式
　　有时候为了省电，或者是一些省电软件将你的飞行模式开启了，飞行模式开启就没信号了。
　　2、检查当地运营商是否网络故障
　　移动或者联通，拨打客服电话查询是否是运营商的信号出现问题导致你手机信号不稳定的情况，譬如在野外或者是你所在的地区本来信号覆盖就不是很好的情况下很容易手机没信号。
　　3、检查sim卡是否安装归位
　　可能由于你的手机晃动或者手机摔过导致手机里的sim卡错位，请拆开后盖将sim卡重新插拔一次。
　　4、手机是否欠费
　　手机欠费虽然不会导致信号丢失，但是会导致上不了网，请查看手机是否欠费。
　　5、手机内部射频块是否损坏
　　这个模块自己是不好检查的，建议到维修店里检查信号问题。

回答3：

许多朋友发现，自己的手机在使用部分中国移动提供的SIM卡时，就算手机已设置在中文菜单状态，但手机屏幕显示的网络供应商名称依然是“CMCC”(China Mobile Communication Corporation—中国移动的英文网络标识)，而并非正常情况下应该显示的“中国移动”(或“中国移动通信”)中文标识。另外，此情况只在使用部分中国移动的SIM卡时才会出现。同一台手机换上联通或另一些中国移动的SIM卡，问题可能会立即消失。这到底是怎么回事？

从现象上判断，似乎可以认定是SIM卡的问题，而与手机本身无关。其实，这也包含了手机软件的识别问题，当然手机软件识别的问题也可能是由于SIM引起的。那么我们如何区分是手机还是卡的原因呢？

有个很简单的办法就是，你可以先将别人手机上显示“中国移动”的SIM卡插到显示“CMCC”手机中试一试，看一下是显示“中国移动通信”还是显示“CMCC”，如果是“中国移动”就说明是卡的版本问题;如果还是“CMCC”，就有可能是你手机软件的识别问题。当然为了稳妥起见，最好还是多试几款不同的手机，这样才能明确问题是出在哪里。以下我将分别对两种情况作简单的介绍。

一、SIM卡

通过一些技术分析，笔者发现SIM卡出现这个问题的真正原因，是近年新出的部分中国移动SIM卡(主要是较新的校园卡和STK卡)的内部固件(Firmware，固化软件)里的“网络供应商名称”的格式和长度发生了改变，导致了按以往标准SIM卡固件格式设计的手机软件，对此类SIM卡的网络供应商名称的识别出现了“不适应”，从而造成上述情况的发生。大家手上如果有一些单行显示信息量比较大的手机(比如一些PDA手机)，不妨将这些“有问题”的SIM卡放入这些手机，仔细观察网络供应商名称，或许你就会有所发现:手机所显示的网络供应商名称可能已经不是“中国移动”，而是变成了“中国移动CMCC”，由此可见出现这个问题的主要原因是SIM卡中的标识格式变长了。

由于这类SIM卡型号不同，而且内部还存在一些差异，所以其中一些会被手机识别为“CMCC”，而另一些则全段的标识都能被识别和显示，当标识名称长度超过了手机一行显示的字数，后面的“CMCC”就被转到了手机屏幕的第二行，那恰是“线路一”位置，这就导致了“线路一”的文字内容就被遮挡覆盖，而无法正常显示的情况。

不过这也不是无法解决的问题，举例来说，神州行SIM卡中有个定义移动网络运营商名称的数据文件:EFSPN(Service Provider Name)，此文件内容为“CMCC”，如果设为开启状态，在手机上就会同时显示手机上的“中国移动”和SIM卡的“CMCC”，反之则可以改为只出现“中国移动”。只是作为普通用户是根本就不能获取SIM卡中的保密数据，更不用说改变数据了。所以这里只是让大家作个了解。

二、手机软件

而从目前市面大部分手机的软件来看，都是按以往老的SIM卡标准格式设计的，也就是说，SIM卡内数据的改变都可能使手机软件无法正常识别SIM卡。客观而言，问题的起因不在手机方面，这个问题并不影响手机的正常使用，所以现各大手机供应商似乎并未对他们以往生产的手机软件做出修改升级，甚至连新推出型号手机的软件亦未作出调整。如果你遇到这个问题去找手机供应商方面寻求帮助，通常都会被告之:是SIM卡问题，我们无法解决。要换卡才能解决问题，而这个问题并不会影响手机的使用。所以，我想大多数人都会选择将就使用，而且天知道换回来的新卡是否也同样存在这个问题？

三、自己DIY

笔者凭借对传统Motorola系列手机软件的了解，对传统Motorola手机的软件进行了分析，修改了一些内部参数。基本的思路是，让手机自动选择识别“中国移动”中文网络标识并显示;禁止网络标识的自动换行;强行设置“线路一”名称标记保持在屏幕上层(前端)显示状态。修改软件后的手机，在中文菜单状态下，即便放入以前只能显示“CMCC”或不能正常显示“线路一”的SIM卡，都能正确显示“中国移动”以及“线路一”或用户更改线路一名称后的短句文字了。

其它类型和品牌的手机，包括Motorola采用台湾ACER公司软件内核的T360/T2688/T2988/T191系列，以及采用全新P2k开发平台的V60/V66/V70等，因软件系统平台完全不同，笔者也缺乏相应的设备、软件及详细资料，而没办法做实质性的修改测试，但掌握着核心技术的厂家若要去解决这个问题，将会是轻而易举的事情。

回答4：

若使用的是vivo手机，建议参考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
6、携带手机前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

想在网上买东西，可快递都送不到我家里，该怎么办？