您好,若无法登陆网上银行,需要根据登陆失败的具体情况来判断原因。建议您联系“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0,详细描述一下所遇问题,如遇报错提示,也烦请详细提供报错内容(包括中文、字母、数字及符号),以便我们能尽快为您核实判断。感谢您的关注与支持!