可以在戴尔官网（官网网址http://www.dell.com.cn/）上输入机器上的快速服务代码，下载对应型号的驱动，可以自动进行匹配的。
在百度搜索dell官方网站，进入戴尔官网。
如红箭头所指，输入笔记本后部的快速服务代码（也可询问店铺），或者根据机型自己找。
点击红箭头所指。
选择对应的操作系统。
出现驱动下载列表，如图点击下载文件。
下载后，将驱动进行解压，在解压后的文件夹里找到安装文件，双击进行安装，驱动安装程序一般都是自删除的，不用特地去找安装后的垃圾文件。
您好
看情况是驱动的问题，您需要安装一下驱动，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
到戴尔的官方网站，输入你电脑的编号，就能找到相应的各种驱动了。。。
在官网下载驱动，用笔记本后的服务密码
驱动光盘里面有驱动。
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